O que é funil perpétuo e como criar o seu?

Por Julia Vercelli

Já ouviu falar sobre funil perpétuo? Também conhecido como funil Evergreen, é uma estratégia que automatiza o processo de vendas, que funciona sem a sua intervenção.

O objetivo é justamente que o produto ou serviço digital se mantenha disponível de forma contínua, gerando vendas diárias.

Nós trouxemos dicas e informações úteis sobre o que é o funil perpétuo, como estruturar o seu e quais são os benefícios de utilizar a estratégia para que possa beneficiar sua jornada de vendas.

Entenda o que é funil perpétuo

É interessante observar que o funil perpétuo é uma estrutura montada pelo estrategista com o intuito de automatizar as vendas de um produto digital.

Diferentemente daquilo que ocorre durante um lançamento que tem período específico de divulgação e venda, o funil estará sempre ativo, captando leads e gerando conversões.

E o melhor de tudo é que o modelo combina tráfego, automação, conteúdos estratégicos e oferta ajustada. O que cria uma máquina de vendas que roda 24 horas por dia, todos os dias da semana.

Todo produto é passível do funil perpétuo?

É importante saber que não são todos os produtos digitais que são compatíveis com o funil perpétuo!

Afinal, alguns produtos são cursos ao vivo, nesse caso, não é interessante recorrer ao funil perpétuo justamente por não ser possível usar a estratégia.

Uma vez que, o produto requer a formação de turmas, o que demanda que se tenha um lançamento por período pré-definido.

Portanto, é interessante analisar o modelo de seu produto digital, com o intuito de que escolha a estratégia ideal para utilizar.

Dessa forma, é possível garantir que a estratégia funcione com a eficiência esperada, garantindo ganhos expressivos de vendas.

Como funciona a estrutura de funil perpétuo?

Para que possa construir o seu funil perpétuo, é necessário entender que existem etapas claras que são necessárias para que a estratégia funcione. Todas as etapas são automatizadas, desde o primeiro contato da pessoa com a solução até a compra. Compreenda:

1. Anúncio ou conteúdo de atração

Tudo começa com o anúncio visando atrair o máximo de leads possível. O objetivo é que as pessoas se conectem com o seu conteúdo, gerando interesse pela compra da solução que está sendo oferecida.

Quando se tem um anúncio realmente capaz de atrair a atenção do público-alvo, é natural que se tenha uma excelente captação de leads, contribuindo para que um número significativo de pessoas se conecte com o produto.

2. Página de captura

É preciso construir uma página de captura onde o lead deixa o e-mail ou outro meio de contato, em troca de algo de valor para ele, por exemplo, uma aula gratuita, um e-book ou outro material que seja correlacionado com seu produto.

3. Sequência de e-mails automatizados

Após obter o contato de seu lead, é hora de nutrir com conteúdo. Seja por meio do envio de e-mails automatizados ou até mesmo mensagens no WhatsApp. Tudo depende da forma como você captura o contato desse lead.

É hora de usar conteúdos que nutrem, educam e quebram objeções, para que tenha maiores chances de garantir que a pessoa realmente conclua a compra.

4. Oferta perpétua

Com urgência simulada, com o uso de gatilhos de escassez ou oferta de bônus temporário, é hora de fazer oferta perpetuamente para gerar a compra.

O objetivo é que os leads sejam capturados, nutridos e façam a compra, graças à oferta irresistível oferecida continuamente, gerando desejo de concluir a compra.

5. Remarketing e acompanhamento

A última etapa do processo é o remarketing e acompanhamento dos leads que não fizeram a compra na primeira tentativa.

Dessa forma, é possível incluir novamente esse lead em todas as etapas do funil de vendas, até que essa pessoa efetivamente efetue a compra.

O remarketing reinicia o ciclo do funil de vendas, o que contribui para que dê novas chances para que a pessoa que já demonstrou interesse no produto efetivamente faça a compra.

É preciso pensar na jornada do público-alvo

Um ponto crucial a respeito do funil perpétuo é que para criar um que realmente vende, você precisará pensar na jornada do público-alvo.

É necessário conhecer esse público para que possa construir uma jornada de compra que é irresistível e que realmente motiva a pessoa a efetuar a aquisição.

Observe quais são as dores do seu público-alvo e foque em como o seu produto efetivamente resolve os problemas dessas pessoas. Deixe claro que a sua solução é única, personalizada para a necessidade do potencial comprador e que trará resultados nunca vistos por ele.

Dessa forma, é possível ter um apelo de vendas irresistível, que impacta seu público consumidor e realmente proporciona interesse em concluir a aquisição.

O funil perpétuo requer aperfeiçoamento contínuo

Um dos principais erros ao criar um funil perpétuo é achar que após criar todas as etapas e começar a ter vendas automáticas basta deixar tudo funcionando eternamente por conta própria.

Contudo, na prática o funil que mais vende é aquele que é constantemente aperfeiçoado. Afinal, quando você percebe que uma estratégia está vendendo mais que a outra, identifica em qual etapa do funil o lead fica estagnado e a venda é perdida, é natural que se tenha aperfeiçoamento contínuo do processo.

É possível adotar novas medidas que sejam mais eficientes para que seja possível aperfeiçoar o processo e destravar vendas.

Quem abandona o funil de vendas rodando por meses sem fazer nenhuma alteração costuma experimentar uma perda expressiva no número de novas vendas conquistadas.

E geralmente a pessoa não compreende o motivo pelo qual isso está ocorrendo, se no início as vendas eram boas.

Portanto, se você chegou até aqui enfrentando esse problema, a nossa dica é simples: olhe suas métricas, identifique o que pode ter causado a perda de vendas e atualize seu funil de vendas.

O objetivo é que o conteúdo seja cada vez mais irresistível, para que as pessoas efetivamente se conectem com a sua proposta e efetuem a compra.

O funil perpétuo não funciona para todos os tipos de produtos digitais

Outro ponto extremamente relevante de observar é que o funil perpétuo não é a melhor estratégia para absolutamente todos os tipos de produtos digitais.

Apesar de ser benéfico e eficaz para vender continuamente, o funil só é verdadeiramente eficiente quando se tem um produto que não depende de uma data ou evento específico para ser vendido.

Além de ser interessante que o produto tenha um preço de entrada acessível. Produtos que são mais caros tendem a necessitar da mão de obra humana interferindo no funil de vendas para que consiga promover a evolução do lead ao longo das etapas da jornada de compra.

Escale o seu funil perpétuo de vendas

Construir um funil perpétuo com boas ferramentas não é a única medida que deve ser adotada para vender mais todos os dias.

Na prática, é relevante adotar algumas medidas para ter ganho de escala, que contribuirá para que seu funil venda muito mais, como:

1. Aumente o orçamento de tráfego pago

Essencial para escalar seu funil perpétuo! Ao colocar mais dinheiro na captação de leads, é natural que se tenha um número maior de pessoas descobrindo o produto e consequentemente, o número de pessoas que chegam na fase de compra é maior.

2. Crie variações da oferta

Com novos bônus ou novos pacotes, é possível aproveitar as variações da oferta para que tenha maior possibilidade de atrair seu público consumidor.

3. Segmente os públicos

A segmentação permitirá que desenvolva cópias adaptadas de sua oferta, ampliando as chances de impactar o público que realmente comprará seus produtos ou serviços.

A estratégia de segmentação sempre é válida quando realmente conhece seu público consumidor. Se a empresa não tem dados suficientes para segmentar, é possível que a estratégia aumente o custo da campanha sem trazer nenhum resultado efetivo.

Portanto, vale a pena fazer alguns testes e identificar se a segmentação se mostra eficaz ou se a estratégia não está realmente trazendo o retorno esperado.

4. Adicione novos produtos

Em muitos casos, adicionar produtos para upsell e cross-sell é a medida mais inteligente para que a estratégia seja capaz de aumentar seu ticket médio.

Por isso mesmo, é importante analisar se é o caso de construir uma esteira de produtos que faça sentido.

De modo que, possa ampliar seu ticket médio e trazer soluções que são cada vez mais completas e impactantes para seu lead.

Afinal, quando a pessoa compra o produto digital, encontra exatamente o que esperava e observa que há outro produto que resolve um novo problema, é natural que compre daquele criador.

Uma vez que, sabe a qualidade que encontrará e tem convicção de que o produto entrega exatamente o que promete.

Portanto, construir uma esteira de produtos que seja congruente é fundamental, com o intuito de que possa ter excelentes resultados em sua jornada como criador de produtos digitais.

Criando um funil perpétuo é possível ter excelentes resultados, ampliando as suas vendas se a estratégia estiver verdadeiramente alinhada.

Caso não acompanhe os resultados ou negligencie a necessidade de aprimoramentos, é possível que suas vendas fiquem estagnadas.

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