Por Julia Vercelli
O Facebook Ads é uma das plataformas de anúncios mais eficientes para empresas que desejam atrair clientes, aumentar vendas e fortalecer a presença digital. Mesmo com o crescimento de outras redes sociais, o ecossistema da Meta continua sendo uma das maiores plataformas de mídia paga do mundo.
Inclusive, é interessante saber que o ecossistema da Meta compreende Facebook, Instagram e Messenger.
Se você nunca criou uma campanha, este guia de Facebook Ads para iniciantes explica os principais conceitos, como funciona a plataforma e o passo a passo para começar a anunciar com segurança.
O que é Facebook Ads?
Antes de mais nada, é preciso entender que Facebook Ads é a plataforma de publicidade da Meta que permite criar anúncios pagos para alcançar públicos específicos no Facebook, Instagram, Messenger e aplicativos parceiros.
Ao contrário das publicações orgânicas, os anúncios são exibidos para pessoas que apresentam características definidas pelo anunciante, que determina fatores como:
- Idade;
- Gênero;
- Localização;
- Interesses;
- Comportamentos;
- Histórico de compras;
- Interação com a marca.
Isso torna os anúncios muito mais eficientes do que depender apenas do alcance orgânico.
Todavia, é importante perceber que não há possibilidade de alcançar bons resultados se a empresa realmente não conhece o público-alvo. Portanto, antes de investir qualquer quantia em propagandas usando o Facebook Ads, é preciso analisar profundamente para quais são as pessoas que o anúncio deverá ser veiculado.
Quais são os principais objetivos de campanha no Facebook Ads?
Ao criar uma campanha, a primeira decisão será escolher o objetivo. Os principais são:
Reconhecimento
Ideal para aumentar a visibilidade da marca, aumentando o alcance da empresa para fortalecer a lembrança de que aquele negócio existe.
Tráfego
Indicado para quem deseja enviar visitantes para site, blog, landing page ou WhatsApp da empresa.
Engajamento
Busca aumentar o número de comentários, compartilhamentos e até seguidores do perfil da empresa.
Leads
Permite captar contatos interessados por meio de formulários, cadastro e solicitações de orçamento, por exemplo.
Vendas
Focado em conversões é muito utilizado por e-commercer, infoprodutores e empresas que vendem serviços.
O que é o Gerenciador de Anúncios?
O Gerenciador de Anúncios (Ads Manager) é a plataforma onde todas as campanhas são criadas e administradas. Nele é possível:
- Criar campanhas;
- Editar anúncios;
- Acompanhar resultados;
- Analisar métricas;
- Controlar orçamento.
É a principal ferramenta utilizada por gestores de tráfego para que possa criar e acompanhar os resultados de cada campanha.
Como criar sua primeira campanha?
Para quem busca criar a primeira campanha no Facebook Ads, basta seguir o seguinte passo a passo:
Passo 1: Defina o objetivo
Pergunte: “O que desejo conquistar com a campanha?” As respostas costumam ser: vender, aumentar as visitas ou até mesmo divulgar a marca.
É preciso saber exatamente qual é o objetivo para que tenha mais chances de construir uma campanha eficiente de acordo com o que deseja alcançar.
Passo 2: Escolha o público
Sabendo o que deseja alcançar é hora de definir o público que será alcançado. E para isso, é possível usar a principal vantagem do Facebook Ads que é a segmentação.
Durante a criação da campanha você poderá definir gênero, país, cidade, idioma e todos os outros aspectos que envolvem a definição de seu público.
Por isso é tão importante conhecer profundamente as pessoas que deseja alcançar. Tendo em vista que, isso será fator fundamental para otimizar o seu orçamento da campanha.
Quanto mais alinhado o público estiver ao seu produto, maiores as chances de conversão.
Passo 3: Defina o orçamento
É possível definir o orçamento diário, deixando claro qual é o valor máximo que o Facebook poderá utilizar para a campanha por dia. Ou optar por um orçamento vitalício que é o valor total da campanha, por exemplo R$1.000 para 10 dias de veiculação.
Escolha os posicionamentos
Você pode deixar o sistema selecionar automaticamente ou escolher manualmente como o seu anúncio será exibido. Os principais posicionamentos incluem:
- Feed do Facebook;
- Feed do Instagram;
- Stories;
- Reels;
- Marketplace;
- Messenger.
Para iniciantes, os posicionamentos automáticos costumam oferecer melhor desempenho.
Como criar anúncios que chamam atenção?
Um bom anúncio sempre tem alguns fatores que norteiam a produção, como:
Imagem ou vídeo de qualidade
Evite imagens desfocadas ou excesso de texto no conteúdo. Sempre use imagens ou vídeos que tenham alta resolução, elementos visuais claros e boa iluminação. Dessa forma, é possível capturar a atenção das pessoas com maior facilidade.
Texto objetivo
Todo texto utilizado no anúncio precisa ser claro, direto ao ponto e curto. Quando a linguagem é complexa ou o texto é grande é natural que as pessoas não se interessem pelo anúncio.
Chamada para ação (CTA)
Sempre deixe uma chamada clara no anúncio, como:
- Saiba mais;
- Compre agora;
- Solicite orçamento;
- Baixar e-book;
- Fale conosco.
Sem um CTA a possibilidade de seu público fazer o que era o objetivo da campanha é significativamente menor.
Principais métricas para acompanhar em seu anúncio
Além de criar o seu anúncio, é importante acompanhar as métricas fundamentais para perceber se o seu orçamento está sendo bem utilizado. Conheça alguns dos principais aspectos para monitorar:
- Alcance: é a quantidade de pessoas que visualizaram o anúncio;
- Impressões: significa o número total de vezes em que o anúncio foi exibido, saiba que uma mesma pessoa pode gerar várias impressões;
- CTR (Click Through Rate): mostra a porcentagem de pessoas que clicaram no anúncio. Quanto maior o CTR, normalmente mais relevante é o anúncio;
- CPC: significa custo por clique. Indica quanto você paga por cada clique dado no anúncio;
- CPM: custo por mil impressões. É um indicador muito utilizado em campanhas de reconhecimento da marca;
- CPA: custo por aquisição, representa quanto foi gasto para gerar uma venda ou lead;
- ROAS: é a métrica de retorno sobre investimento em anúncios, por isso, é uma das mais importantes para campanhas de vendas.
Erros mais comuns de iniciantes no Facebook Ads
Começar um anúncio não é difícil, contudo, existem alguns erros que podem comprometer os seus resultados e gerar frustração. Conheça quais são:
- Anunciar sem objetivo claro: isso impede que a empresa alcance o público que realmente tem potencial de interagir com a marca;
- Segmentar um público muito amplo: a segmentação nunca deve ser muito ampla, justamente para que seja eficiente e mostre seu anúncio para pessoas com real potencial de interação;
- Alterar campanhas diariamente: isso impede que a campanha seja testada, inviabilizando resultados concretos;
- Usar imagens de baixa qualidade: é um erro que diminui a capacidade de atração de atenção de sua campanha;
- Ignorar os dados do Gerenciador de Anúncios: os dados são fundamentais para que seja possível corrigir alguns erros. O ideal é acompanhar as campanhas e fazer ajustes conforme os dados coletados.
- Investir pouco tempo em testes A/B: com os testes é possível corrigir falhas na campanha, potencializando os resultados que serão conquistados.
Vale a pena investir em Facebook Ads?
Sim. O Facebook Ads continua sendo uma das plataformas de mídia paga com melhor custo-benefício para empresas de todos os portes.
Com uma segmentação detalhada, controle de orçamento e integração com Instagram e WhatsApp, é possível alcançar clientes em praticamente qualquer nicho de mercado. O segredo está em definir objetivos claros, conhecer o público-alvo, produzir criativos relevantes e otimizar as campanhas com base nos dados obtidos.
Com o guia de Facebook Ads para iniciantes é possível começar suas campanhas e conquistar bons resultados online. Que tal começar com um orçamento pequeno para testar?
